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A continuación encontrará las respuestas a nuestras preguntas más frecuentes. Si su pregunta no está en esta página, póngase en contacto con nosotros.
Información del producto
En principio, se puede fabricar de todo, siempre que la base esté formada por correas de tracción de goma y en cada caso, sus varillas para garantizar la rigidez. Las varillas pueden estar hechas de diferentes materiales, así como cualquier tipo de empujador. Podemos fabricar correas cerradas, bandas de cuadros, elevadores, correas ligeras, correas tipo erizo, correas para el procesamiento de alimentos, etc.
Todas nuestras correas se fabrican según las especificaciones del cliente, por lo que usted es libre de decidir lo que más le convenga.
Al onze webben worden gemaakt volgens de specificaties van de klant, dus u bent vrij om te beslissen wat het beste voor u is.
Longitud / Ancho / Paso / Diámetro de la varilla / Material de la varilla / Tipo de cierre / Elección de empujadores / Recubrimiento / Varillas dobladas hacia arriba o hacia abajo / Cierre para la correa central / Patrón de varillas, etc.
Cualquier información adicional que considere necesaria para compartir.
Nuestras correas de tracción de caucho negro normales no la tienen, pero hay algunos tipos disponibles en caucho azul que sí tienen certificación de calidad alimentaria.
El mantenimiento regular de su sistema de cinta transportadora es fundamental para garantizar su longevidad y un rendimiento óptimo. La guía de mantenimiento de Broekema describe los pasos de mantenimiento clave para ayudarle a mantener su sistema transportador en las mejores condiciones.
Costes y pago
No. El precio depende de tu posición en la cadena de suministro. Nuestro objetivo es que tanto el fabricante original de la máquina como el revendedor puedan ganar dinero con nuestros productos.
Transferimos el importe del transporte uno a uno al comprador. Por lo tanto, no se aplica ningún margen adicional a estos importes.
Euros y dólares
Pedidos
Puede realizar un pedido enviándonos un correo electrónico a RFQ@broekema.nl o Sales@broekema.nl con su solicitud. Se aceptan pedidos telefónicos, sin embargo, la responsabilidad de verificar la confirmación del pedido recae en el comprador.
Para los nuevos clientes, necesitamos la información comercial más relevante: nombre, dirección, ciudad, número de CIF, dirección de facturación (dirección de correo electrónico de facturación), dirección de entrega e información de contacto.
Además, eche un vistazo o complete nuestro formulario web cuando solicite una cinta transportadora. De esta manera, no se le pasará nada por alto en la solicitud de cotización.
Recibirá la confirmación de su pedido tan pronto como se programe el pedido. Intentamos confirmar su pedido en un plazo de 24 horas.
Lamentablemente, en este momento no es posible realizar el seguimiento de su pedido durante el proceso de fabricación. Algunos transportistas con los que trabajamos ofrecen el servicio de seguimiento y rastreo de pedidos. Si desea información detallada sobre el estado de su pedido, envíe su pregunta por correo electrónico a sales@broekema.nl, indicando el número de pedido.
Solo es posible modificar o cancelar su pedido si aún no hemos iniciado el proceso de fabricación. Normalmente, empezamos la producción de las bandas de cribaje unas 5 semanas antes de la fecha de entrega. Esto es diferente para los piñones y los rodillos hechos a medida; el plazo de entrega para estos es mucho más corto. Los productos en stock se pueden cancelar siempre que no estén embalados. Se cobrará un cargo adicional por manipulación. Lo mejor es solicitar una solución adecuada enviando un correo electrónico a sales@broekema.nl.
Información de la empresa
Breekema se dedica a la mecanización agrícola desde 1953.
En Broekema, estamos comprometidos con las prácticas sostenibles para mejorar nuestra eficiencia energética y reducir nuestro impacto ambiental. Nuestros esfuerzos se centran en establecer un sistema de gestión energética eficaz. Esto implica evaluar periódicamente nuestro consumo de energía, establecer objetivos energéticos y optimizar el uso de la energía para mejorar la eficiencia. Al hacerlo, buscamos minimizar los desechos y promover un proceso de producción más sostenible. Nuestro compromiso continuo con estas prácticas nos ayuda a avanzar hacia un futuro más ecológico al tiempo que mantenemos altos estándares en nuestros productos y operaciones.
Para convertirse en distribuidor de Broekema, se deben cumplir una serie de condiciones. Podemos enviarle estas condiciones si nos envía un correo electrónico a sales@broekema.nl.
Damos la bienvenida a la mayoría de los visitantes, sin embargo, tendremos cuidado de no divulgar información confidencial de la empresa.
Visite nuestro sitio de empleo: www.werkenbijbroekema.nl
Envío y entrega
En Broekema, nuestro objetivo es que el tiempo de entrega de las bandas de cribaje sea de 4 a 6 semanas durante todo el año. Dependiendo de la capacidad, es posible producir pedidos con un tiempo de entrega más rápido. Sin embargo, para que esto sea posible, cobraremos un cargo por envío urgente. El importe de este recargo depende de la capacidad disponible y será de entre el 10 y el 25%.
Los productos que están en stock pueden, dependiendo del momento del pedido y la dirección de entrega, enviarse el mismo día.
Sí, eso no es un problema siempre que no interfiera con todos los demás procesos. Pregunte sobre las posibilidades en sales@broekema.nl
El envío se puede realizar de varias formas. Nosotros nos encargamos de ello, pero también puedes organizarlo tú mismo. Si nos avisas con antelación, lo tendremos en cuenta.
Sí, realizamos envíos a todo el mundo y también tenemos mucha experiencia en este ámbito.
Siempre intentaremos informarte de forma oportuna si tu pedido se retrasa. Cualquier retraso no te da derecho a la cancelación o al envío sin coste alguno.
Soporte y servicios
Broekema es conocida por sus soluciones orientadas al cliente. Contamos con un equipo de ingenieros altamente capacitados que estarán encantados de ayudarle y podrán combinar toda su experiencia global en un asesoramiento sólido y bien fundamentado.
Enviando un correo electrónico a sales@broekema.nl
Envíe su queja a sales@broekema.nl y proporcione el correo electrónico con toda la información relevante, como el número de pedido de venta / número de factura / número de artículo, etc. Las fotos pueden ayudar enormemente a encontrar la causa del problema y brindar una solución. Siempre tomaremos las quejas en serio porque son una oportunidad para mejorar.
La guía de mantenimiento de Broekema describe los pasos de mantenimiento clave para ayudarle a mantener su sistema transportador en óptimas condiciones.
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