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Di seguito troverai le risposte alle nostre domande più frequenti. Se la tua domanda non è in questa pagina, ti preghiamo di contattarci.
Informazioni sul prodotto
In linea di principio, è possibile da realizzare qualsiasi cosa, purché la base sia costituita da cinghie di trazione in gomma e barre (almeno alcune) per garantire la robustezza. Le barre possono essere realizzate con materiali diversi, così come i facchini. Possiamo realizzare nastri chiusi, nastri a maglia quadrata, nastri elevatori, cinghie leggere, cinghie per ricci, cinghie per la lavorazione degli alimenti, ecc. Tutti i nastri Broekema sono realizzati secondo le specifiche del cliente, quindi sei libero di decidere cosa è meglio per te.
Lunghezza / Larghezza / Passo / Diametro della barra / Materiale della barra / Tipologia della giunzione / Tipologia dei facchini / Copertura delle barre / Barre piegate verso l’alto o il basso / Giunzioni della cinghia centrale / Schema delle barre / ecc.
Le nostre normali cinghie di trazione in gomma nera non lo sono, tuttavia alcuni tipi sono disponibili in gomma blu. Questi sono certificati per uso alimentare.
La manutenzione regolare del sistema di nastri trasportatori è fondamentale per garantirne la longevità e le prestazioni ottimali. La guida alla manutenzione di Broekema delinea i passaggi chiave della manutenzione per aiutarti a mantenere il tuo sistema di trasporto in ottime condizioni.
Costi e pagamento
No. Il prezzo dipende dalla tua posizione nella catena di approvvigionamento. Il nostro obiettivo è che sia il produttore della macchina originale che il rivenditore possano guadagnare con i nostri prodotti.
Trasferiamo il costo del trasporto uno a uno all’acquirente. Pertanto, non viene applicato alcun margine aggiuntivo su questi costi.
Euro e Dollari
Ordini
Puoi ordinare da noi inviando un’e-mail a RFQ@broekema.nl o Sales@broekema.nl con la tua richiesta. Gli ordini telefonici sono accettati, tuttavia la responsabilità del controllo della conferma d’ordine è dell’acquirente.
Per i nuovi clienti, abbiamo bisogno delle informazioni aziendali più rilevanti; nome, indirizzo, città, partita IVA, indirizzo di fatturazione (indirizzo e-mail di fatturazione), indirizzo di consegna e informazioni di contatto. Inoltre, dai un’occhiata o compila il nostro modulo web quando ordini un nastro trasportatore. In questo modo non mancherá nulla nella richiesta di preventivo.
Riceverai la conferma dell’ordine non appena l’ordine sarà programmato. Ci sforziamo di confermare il tuo ordine entro 24 ore.
Purtroppo, al momento non è possibile tracciare il tuo ordine durante il processo di produzione. Alcuni corrieri con cui collaboriamo offrono il servizio di tracciamento degli ordini. Se desideri informazioni dettagliate sullo stato del tuo ordine, invia la tua domanda via e-mail a sales@broekema.nl, citando il numero d’ordine.
La modifica o l’annullamento dell’ordine sono possibili solo se non abbiamo ancora iniziato il processo di produzione. Normalmente iniziamo la produzione dei nastri circa 5 settimane prima della data di consegna. Questo è diverso per i pignoni e i rulli su misura; Il tempo di consegna per questi è molto più breve. I prodotti in stock possono essere annullati purché non siano imballati. La gestione aggiuntiva sarà addebitata. È meglio chiedere una soluzione adeguata inviando un’e-mail a sales@broekema.nl.
Informazioni sull'azienda
Broekema opera nel settore della meccanizzazione agricola dal 1953.
In Broekema, ci impegniamo ad attuare pratiche sostenibili per migliorare la nostra efficienza energetica e ridurre il nostro impatto ambientale. I nostri sforzi sono concentrati sulla creazione di un efficace sistema di gestione dell’energia. Ciò comporta la valutazione regolare del nostro consumo energetico, la definizione di obiettivi energetici e l’ottimizzazione dell’uso dell’energia per migliorare l’efficienza. In questo modo, miriamo a ridurre al minimo gli sprechi e a promuovere un processo di produzione più sostenibile. Il nostro costante impegno in queste pratiche ci aiuta a muoverci verso un futuro più verde, mantenendo standard elevati nei nostri prodotti e nelle nostre operazioni.
Per diventare rivenditore di Broekema, devono essere soddisfatte una serie di condizioni. Possiamo inviarti queste condizioni se invii un’e-mail a sales@broekema.nl.
Diamo il benvenuto con orgoglio alla maggior parte dei visitatori. Tuttavia, faremo attenzione a non divulgare informazioni sensibili dell’azienda.
Visita il nostro sito di lavoro: www.werkenbijbroekema.nl
Spedizione e consegna
In Broekema ci sforziamo di ottenere un tempo di consegna dei nastri di 4 a 6 settimane durante tutto l’anno. A seconda della disponibilitá di tempo in produzione, è possibile produrre ordini con tempi di consegna più rapidi. Tuttavia, per rendere possibile ciò aggiungeremo un costo supplementare per consegna rapida. L’importo di questo supplemento dipende dalla disponibilitá di tempo in produzione e sarà compreso tra il 10 e il 25%. I prodotti disponibili in magazzino possono, a seconda dell’orario dell’ordine e dell’indirizzo di consegna, essere spediti lo stesso giorno.
Sì, questo non è un problema fintanto che non interferisce con tutti gli altri processi. Chiedi informazioni sulle possibilità a sales@broekema.nl
La spedizione può essere organizzata in diversi modi. Noi possiamo occuparcene, ma anche tu puoi organizzarlo da solo. Se ce lo comunichi in anticipo, ne terremo ovviamente conto.
Sì, spediamo in tutto il mondo e abbiamo molta esperienza anche in questo.
Cercheremo sempre di informarti in modo tempestivo se il tuo ordine è in ritardo. Qualsiasi ritardo non dà diritto all’annullamento o alla spedizione gratuita.
Supporto e servizi
Broekema è nota per le soluzioni orientate al cliente. Abbiamo un team di ingegneri altamente qualificati che sono felici di aiutarti e sono in grado di combinare tutta l’esperienza globale in una consulenza solida e fondata.
Inviando un’e-mail a sales@broekema.nl
Invia il tuo reclamo a sales@broekema.nl e fornisci l’e-mail con tutte le informazioni pertinenti, come il numero dell’ordine di vendita / il numero della fattura / il numero dell’articolo ecc. Le foto possono aiutare enormemente a trovare una causa del problema e fornire una soluzione. Prendiamo sempre sul serio le lamentele perché queste rappresentano un’opportunità per migliorare.
La guida alla manutenzione di Broekema delinea i passaggi chiave della manutenzione per aiutarti a mantenere il tuo sistema di trasporto in perfette condizioni.
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