Menu
Menu
Menu
Vind hier het antwoord
Hieronder vindt u de antwoorden op onze meest gestelde vragen. Als uw vraag niet op deze pagina staat, neem dan contact met ons op.
Productinformatie
In principe is het mogelijk om alles te maken, zolang de basis bestaat uit rubberen riemen en (in elk geval enkele) spijlen om stevigheid te garanderen. Spijlen kunnen van verschillende materialen gemaakt worden, net als eventuele meenemers. We kunnen gesloten banden, vierkante mazenwebben, liften, lichtgewicht banden, egelbanden, banden voor in de voedselverwerking, enzovoort maken.
Al onze webben worden gemaakt volgens de specificaties van de klant, dus u bent vrij om te beslissen wat het beste voor u is.
Lengte / Breedte / Steek / Spijldiameter / Spijlmateriaal / Verbindingsopties / Optie van meenemers / Bekleding / Omhoog of omlaag gebogen spijlen / Middenriemverbindingen / Patroon van spijlen, enz.
– de industrie of omstandigheden waarin de band moet functioneren
– het product dat doorde band vervoerd moet worden
– de (gewenste) methode om de band aan te drijven
– de snelheid van de band in meters per seconde
– de diameters van de aandrijf- en keerrollen
– Elke aanvullende informatie die u nodig acht om te delen.
Onze normale zwarte rubberen riemen zijn dat niet, maar sommige typen zijn beschikbaar in blauw rubber. Die zijn gecertificeerd voor voedselveiligheid.
Regelmatig onderhoud van uw transportbandsysteem is cruciaal om de levensduur en optimale prestaties te waarborgen. Broekema’s onderhoudsgids beschrijft belangrijke onderhoudsstappen om uw transportband in topconditie te houden.
Kosten en betaling
Nee. De prijs is afhankelijk van uw positie in de toeleveringsketen. Ons doel is dat zowel de oorspronkelijke machinefabrikant als de wederverkoper geld kunnen verdienen met onze producten.
Wij berekenen de transportkosten één-op-één door aan de koper. Er wordt dus geen extra marge op deze kosten gelegd.
Daarnaast hebben we de optie om een verzekerd kredietlimiet te gebruiken. Onze kredietverzekeraar zal op ons verzoek een risicoprofiel opstellen en ons adviseren over een verzekerd limiet voor onze klant. Onze verzekeraar Coface baseert dit risicoprofiel op de bedrijfsgegevens zoals geregistreerd bij de lokale Kamer van Koophandel.
Euro’s en Dollars
Bestellen
U kunt bij ons bestellen door een e-mail te sturen naar RFQ@broekema.nl of Sales@broekema.nl met uw verzoek. Telefoonbestellingen worden geaccepteerd, maar de verantwoordelijkheid voor het controleren van de orderbevestiging ligt bij de koper.
Voor nieuwe klanten hebben we de meest relevante bedrijfsinformatie nodig: naam, adres, stad, BTW-nummer, factuuradres (factuur e-mailadres), afleveradres en contactgegevens.
Bekijk ook ons webformulier of vul het in bij het bestellen van een transportband. Op deze manier mist u niets in het offerteverzoek.
U ontvangt uw bestelbevestiging zodra de bestelling is ingepland. We streven ernaar uw bestelling binnen 24 uur te bevestigen.
Helaas is het op dit moment niet mogelijk om uw bestelling tijdens het productieproces te volgen. Sommige vervoerders waarmee we samenwerken bieden wel de service om bestellingen te volgen via track & trace. Als u gedetailleerde informatie wilt over de status van uw bestelling, stuur dan uw vraag per e-mail naar sales@broekema.nl, onder vermelding van het bestelnummer.
Het wijzigen of annuleren van uw bestelling is alleen mogelijk als we het productieproces nog niet zijn gestart. Normaal gesproken beginnen we met de productie van zeefbanden ongeveer 5 weken voor de leverdatum. Dit is anders voor tandwielen en op maat gemaakte rollen; de levertijd hiervoor is veel korter. Voorraadproducten kunnen worden geannuleerd zolang ze niet zijn verpakt. Er worden extra afhandelingskosten in rekening gebracht. Het is het beste om een passende oplossing te vragen door een e-mail te sturen naar sales@broekema.nl.
Bedrijfsinformatie
Broekema is actief in de agrarische mechanisatie sinds 1953.
Bij Broekema zetten we ons in voor duurzame praktijken om onze energie-efficiëntie te verbeteren en onze milieu-impact te verminderen. Onze inspanningen zijn gericht op het opzetten van een effectief energiebeheersysteem. Dit omvat het regelmatig beoordelen van ons energieverbruik, het stellen van energiedoelen en het optimaliseren van het energiegebruik om de efficiëntie te verbeteren. Door dit te doen, streven we ernaar afval te minimaliseren en een duurzamer productieproces te bevorderen. Onze voortdurende toewijding aan deze praktijken helpt ons op weg naar een groenere toekomst, terwijl we hoge normen handhaven in onze producten en operaties.
Om een Broekema-dealer te worden, moeten aan een aantal voorwaarden worden voldaan. Wij kunnen u deze voorwaarden toesturen als u een e-mail stuurt naar sales@broekema.nl.
We verwelkomen de meeste bezoekers met trots. We zullen echter voorzichtig zijn om geen bedrijfsgevoelige informatie prijs te geven.
Bezoek onze vacaturewebsite: www.werkenbijbroekema.nl
Verzending en levering
Bij Broekema streven we naar een levertijd van zeefbanden van 4 tot 6 weken gedurende het hele jaar. Afhankelijk van de capaciteit is het mogelijk om bestellingen met een snellere levertijd te produceren. Hiervoor brengen we echter wel een toeslag voor spoedlevering in rekening. De hoogte van deze toeslag is afhankelijk van de beschikbare capaciteit en zal tussen de 10 en 25% liggen.
Producten die op voorraad zijn, kunnen afhankelijk van het bestelmoment en het afleveradres dezelfde dag nog worden verzonden.
Ja, dat is geen probleem zolang het geen invloed heeft op alle andere processen. Vraag naar de mogelijkheden via sales@broekema.nl.
Verzending kan op verschillende manieren worden geregeld. Wij kunnen dit voor u verzorgen, maar u kunt het ook zelf organiseren. Als u ons hierover tijdig informeert, zullen we hier natuurlijk rekening mee houden.
Ja, wij verzenden over de hele wereld en hebben daar ook veel ervaring mee.
We zullen altijd proberen u tijdig te informeren als uw bestelling is vertraagd. Een vertraging geeft u geen recht op kosteloze annulering of verzending.
Ondersteuning en services
Broekema staat bekend om klantgerichte oplossingen. We hebben een team van hoogopgeleide ingenieurs die u graag helpen en in staat zijn om alle ervaring te combineren tot solide en goed onderbouwd advies.
Door een e-mail te sturen naar sales@broekema.nl.
Stuur uw klacht naar sales@broekema.nl en vermeld in de e-mail alle relevante informatie, zoals het verkoopordernummer, factuurnummer, artikelnummer, enz. Foto’s kunnen enorm helpen bij het vinden van de oorzaak van het probleem en het bieden van een oplossing. We nemen klachten altijd serieus, omdat dit een kans is om te verbeteren.
Broekema’s onderhoudsgids beschrijft belangrijke onderhoudsstappen om uw transportsysteem in topconditie te houden.
Direct naar
Middelen
Ons bedrijf
©2024 EA Broekema BV
