Support

Zorg dat uw systemen ononderbroken draaien

Home / Services / Support

Broekema’s Toewijding aan Service, Onderhoud en Probleemoplossing

Bij Broekema eindigt onze ondersteuning niet na de verkoop van onze transportbanden. We weten hoe belangrijk het is om uw systemen soepel te laten draaien. Daarom staan onze teams in Nederland en de VS klaar om te helpen wanneer u ons nodig heeft. Onze technici zijn ervaren probleemoplossers die snel een breed scala aan problemen kunnen identificeren en oplossen. Of het nu gaat om routinematig onderhoud, efficiëntieoptimalisatie of technische problemen oplossen, wij hebben de expertise om stilstand te minimaliseren. We bieden advies over regelmatige inspecties en onderhoudsstrategieën die zijn afgestemd op uw specifieke operationele behoeften om uw transportsystemen in topvorm te houden.

Klantenservice

Ons team staat klaar om ervoor te zorgen dat u een positieve ervaring heeft met onze transportbanden. Mocht u tegen problemen aanlopen of zorgen hebben, dan is onze klantenservice er om te helpen. We bieden uitgebreide ondersteuning voor vragen of problemen na installatie. Dit omvat begeleiding bij het gebruik, advies over prestatieoptimalisatie en snelle oplossing van onverwachte problemen. Onze focus ligt op snelle, effectieve oplossingen om uw systemen betrouwbaar en efficiënt te houden. Wij geven prioriteit aan duidelijke communicatie en klanttevredenheid, waarbij eventuele problemen na de aankoop met zorg en professionaliteit worden aangepakt.

Onderhoud & Reparatie

We zijn toegewijd aan het bieden van de tools en kennis voor effectief onderhoud. Onze reparatiekits bevatten alles wat u nodig heeft voor snelle veldreparaties, inclusief essentiële componenten en eenvoudige instructies. Deze kits helpen u veelvoorkomende problemen snel en efficiënt aan te pakken. Daarnaast bieden we deskundige tips en begeleiding voor regelmatig onderhoud, zodat u uw transportsystemen in topconditie kunt houden. Deze proactieve benadering helpt om storingen te voorkomen, verlengt de levensduur van uw transportbanden en zorgt voor constante prestaties.

Continue Verbeteren

Continue verbeteren is een kernwaarde bij Broekema, die ons aanzet tot het verfijnen van processen binnen ons bedrijf met behulp van 5S- en LEAN-methodologieën. Deze aanpak verhoogt de efficiëntie en productkwaliteit door processen te stroomlijnen, verspilling te verminderen en middelen te optimaliseren. We verzamelen feedback uit de praktijk om onze transportbanden te innoveren, zodat ze voldoen aan de huidige eisen en zich aanpassen aan toekomstige uitdagingen. Dit resulteert in betrouwbare, hoogwaardige producten en efficiënte service, waarmee Broekema aan de top van de transportbandtechnologie en industriestandaarden blijft.

Kennisdeling

Bij Broekema geloven we dat kennisdeling de sleutel is tot groei en succes. We voorzien onze dealers van uitgebreide middelen zoals gidsen en brochures, die gedetailleerde inzichten bieden in onze producten en materialen. Intern leggen we de nadruk op continue leren en professionele ontwikkeling. Nieuwe teamleden krijgen grondige training en we ondersteunen voortdurende educatie om ons personeel te helpen groeien en nieuwe rollen op zich te nemen. Door kennisdeling te prioriteren, verbeteren we de capaciteiten van ons team en zorgen we ervoor dat onze partners de informatie hebben die ze nodig hebben om succesvol te zijn. Onze online blog deelt ook inzichten en updates, wat bijdraagt aan het bredere begrip van ons vakgebied.

Case studies

Voederhuisreiniging

Een door een tractor getrokken reinigingssysteem dat gebruik maakt van Broekema zeefbandtechnologie verbetert de netheid van pluimveestal, vermindert arbeidskosten en verbetert de bioveiligheid.

Lees meer

Case study

Bestratingsmachine

Het uitrusten van een bestratingsmachine met Broekema zeefbandtechnologie en geharde spijlen vermindert arbeidskosten, zorgt voor consistente plaatsing van bakstenen en verbetert de constructie-efficiëntie.

Lees meer

Case study

Straatvegers met Broekema zeefbanden

Het gebruik van Broekema zeefbandtechnologie in straatvegers vermindert onderhoudsbehoeften, zorgt voor een stille werking en verlengt de operationele levensduur, waardoor de stedelijke netheid en efficiëntie verbeteren.

Lees meer

Case study

Verken Broekema voor eersteklas transportbandoplossingen, deskundige ondersteuning en innovatieve onderhoudsstrategieën. Onze toewijding aan continue verbetering, efficiënte operaties en uitgebreide klantenservice zorgt ervoor dat uw systemen soepel en betrouwbaar draaien. Blijf vooroplopen met de geavanceerde technologie en toonaangevende expertise van Broekema in transportbanden.

Veelgestelde Vragen

Heeft u vragen over onze transportbandoplossingen of onze diensten? Onze FAQ-sectie biedt snelle, duidelijke antwoorden op veelgestelde vragen. Van technische specificaties tot onderhoudstips, vind inzichten in onze producten en processen, verzameld uit veelvoorkomende klantvragen.

Contactgegevens

Wij staan voor u klaar. Voor specifieke vragen, gedetailleerde informatie, of om uw transportbandbehoeften te bespreken, neem contact met ons op. Ons team is klaar om persoonlijke ondersteuning en deskundig advies te bieden om ervoor te zorgen dat uw transportbanden perfect aansluiten bij uw activiteiten.